بمجرد أن تقرر شراء سخان لحمامك، تندفع إلى عقلك مجموعة من الأسئلة مثل: ماهي أفضل أنواع السخانات؟، سخان غاز أم سخان كهرباء؟ ما هي أفضل سخان غاز؟ ما هو أفضل سخان غاز 10 لتر؟ ماهو افضل سخان غاز 50 لتر؟ واسئلة المفاضلة بين العلامات التجارية؟ أيهما افضل سخان غاز زانوسي أم تورنيدو؟ سخان غاز فريش أم زانوسي .. الخ
في هذا المقال سنعينك على أن تجيب على هذه الأسئلة وغيرها، عن طريق السؤال والجواب، الطريقة السريعة لوصول المعلومات ..
لمزيد من المعلومات ــ وللشراء أون لاين اضغط هــــنا أو على أي صورة
السؤال الأول: يعمل بالغاز أم بالكهرباء ؟
سخانات المياة إما تعمل بالغاز الطبيعي ، أو بالكهرباء .. ولكل ميزاته . ولكن متى يفضل هذا؟ ومتى يفضل ذاك ؟
يفضل شراء سخانات المياة التي تعمل بالغاز في الحالات التالية :
- إذا كان ضغط المياة بمنطقتك السكنية عالية ( لا تنخفض )
- إذا كنت تسكن في الأدوار الأولى .
- إذا كانت كلفة الغاز الطبيعي أقل من كلفة الكهرباء بمنطقتك .
ويفضل شراء سخانات المياة التي تعمل بالكهرباء في الحالات التالية :
- إذا كان ضغط المياة بمنطقة منخفضة ( أو تنخفض في الغالب ) .
- إذا كنت تسكن في الأدوار العليا .
- إذا كانت كلفة الكهرباء في منطقة أقل من كلفة الغاز الطبيعي أو تساويها في حالة توفر الشرطين السابقين .
# سوف يكون تركيزنا في هذا المنشور عن ( سخانات المياه الغازية ) ..
السؤال الثاني: السعة اللترية المناسبة لاستخداماتك ؟
تترواح سعات السخانات الغازية ما بين ( 5 لتر : 10 لتر ) تقريبًا في أغلب الماركات .
- شراء السعات اللترية غير المناسبة لك لها ثلاثة احتمالات :
- إما تكلفك وقت أعلى في حالة اخترت السعة الأقل مناسبة لاستخدامك واستخدام عائلتك . وإما تكلفك كهرباء أعلى في حالة اخترت السعة اللترية الأعلى من احتياجاتك واستخداماتك .
- أو تشتري السعة اللترلية المناسبة لأعدد أفراد أسرتك ، ولاستخداماتك للسخان والمياة ، بدون زيادة أو نقصان .
السؤال الثالث : ما هي أبعاد السخان ؟
- من المهم جدًا حساب الأبعاد ( الطول × العرض × الارتفاع ) للسخان ، وأن تناسب المساحة المقرر وضع السخان بها .
- لاحظ هل تدخل المدخنة في مقاس ارتفاع السخان ( اللموديلات ذات المدخنة ) أم لا تدخل في المقاسات ( راجع : شهادة المنتج المرفقة من الشركة )
السؤال الرابع : ما هي المزايا المؤثرة في الناحية المادية :
- بمدخنة أو بدون مدخنة :
سخانات المياه الغازية إما تكون بمدخنة أو بدون مدخنة .
الأنواع الصغيرة السعة اللترية هي التي تكون بدون مدخنة .
ب. شاشة عرض ديجيتال :
- أحيانًا تبين شاشة العرض الديجتال درجة الحرارة التي اختارها العميل .
- وأحيانًا تبين الشاشة درجة حرارة المياه الخارجة من السخان .
- وأحيانًا تبين كلتا الدرجتين ( المختارة ـــ الفعلية للمياه الساخنة ) .
- إشعال الكتروني : يفضل أن يكون السخان به إشعال الكتروني .
يعمل الاشعال الالكتروني خلال مدة من ( 1 ــ 5 ثواني )
- يعمل مع ضغط المياه المنخفض : بعض أنواع سخانات المياه الغازية تكون به ميزة ( العمل مع ضغط المياه المنخفض ) ؛ وهذا يفيد في حالة السكن ب الأدوار العليا ؛ حيث يقل ضغط المياه كثيرًا .
- أكرة للتحكم في سريان المياه ، وأخرى للتحكم في سريان الغاز : بعض الموديلات تحتوي على أكرتين أحدهما للتحكم في سريان المياه ؛ للمحافظة على ثبات ضغط المياه ، وأخرى للغاز ؛ لمعادلة ضغط الغاز لنسبة المياه السارية الآن بالمواسير .
- مفتاح الفصول : بعض الموديلات يكون بها مفتاح خاص بالفصول ( صيف / شتاء ) وذلك لقلة استخدام تسخين المياه في فصل الصيف عنه في فصل الشتاء ، فيقوم هذا المفتاح بتشغيل نصف عدد الشعلات فقط ؛ مما يوفر كثيرًا في استخدام الغاز .
- خامة المبادل الحراري : يفضل أن تكون خامة المبادل الحراري من النحاس ، بسمك كبير عن مثيلاتها ؛ مما يؤثر في كفاءة تسخين المياه ، وإطالة العمر الافتراضي للسخان الغاز .
السؤال الخامس : هل السخان موفر للطاقة أم لا ؟
- تقوم الجهات الرقابية على الصناعة في كل بلد ، بمعايرة الأجهزة الكهربية من ناحية توفير الطاقة
- وتضع على كل جهاز “بطاقة توفير الطاقة”
- محددة مدى ما يوفره هذا الجهاز للطاقة .
- بطاقة توفير الطاقة
- بعض البلاد تكون لوحة توفير الطاقة بهذا الشكل
- المميزات هي نفسها كما بالشريحة السابقة
السؤال السادس: هل قطع الغيار ومراكز الخدمة متوفرة ؟ وما مستوى خدمتها ؟
- من الأفضل :
- شراء (برَّاد لعلامة تجارية) تمتلك مراكز خدمة منتشرة بكثرة
- وأن يكون الفنيين خارج هذه مراكز هذه العلامة التجارية يتقنوا صيانتها
- وأحيانًا تكون العلامة التجارية تمتلك مراكز خدمة لكن لا يتوفر عنها قطع الغيار!
- وهذا يشكل ضغط نفسي وعملي على رجل البيت في حالة الأعطال
- قطع الغيار والصيانة
- بعض الجهات تبيع الأجهزة ولا تهتم بمسائل توفر مراكز خدمة ذات كفاءة
- وبعضها عندها مراكز خدمة ، لكن معاملتها سيئة من حيث الوقت والأمانة أو التعامل الشخصي
- الأمانة تعني :
- تغيير القطعة المحتاجة تغيير فقط شيء مهم
- وأعطاء القطعة داخل الضمان بلا بحث عن مبررات لأخراجها من الضمان
- وعدم تغير قطع مش محتاجة صيانة مهم لك ماديًا .
- أو أضافة قطع على الفاتورة لم تغير من الأساس !
- والمدة التي تنهي فيه مراكز الخدمة صيانة الأجهزة مهم لتوفير المال والجهد بالمنزل
- وكيفية متابعتهم الجدية لعمل المتنتج بعد صيانتهم له مهمة أيضًا
- وأهم منها القرارات التي تتخذ بناء على هذه المتابعة ( ومدى جديتها )
- قطع الغيار والصيانة
أسئلة مهمة عند بحث مسألة قطع الغيار والصيانة :
- بمن تتصل إذا / حدثت مشكلة؟
- هل لدى الشركة فريق خدمة خاص بها؟
- ما هو تاريخ خدمة الصيانة للعلامة التجارية التي تفكر في شرائها؟
- هل فريق خدمة العملاء يعمل لدى المتجر أو الاستعانة بمصادر خارجية لطرف ثالث؟
السؤال السابع : أين سأستلم المنتج ؟ ومن سوف يسلمه لي ؟
- يختلف التجار خاصة تجار التجزئة عن بعضهم في مسألة التسليم من الناحية المادية أو الفنية
- من المهم معرفة:
- كيف ستستلم جهازك ؟
- وفي أي مكان؟
- وبأي مقابل؟
- شركات النقل ذات السمعة الكبيرة تقوم بشكل فعلي وجاد بكشف المخدرات ـــ مثلاً ــ للعاملين عندها ( سائقين وفنيين) وهؤلاء سيدخلون بيتك بلا شك
- التسليم
الأسئلة اللي لازم تسألها لنفسك في موضوع التسليم :
- من يسلمني المنتج ؟ هل عنده فريق التوصيل؟ أم يتعامل مع شركة نقل خاصة؟
- هل التسليم ها يكون على باب البيت/الفيلا؟ ولا داخل الشقة/الفيلا؟
- من سيقوم بعملية تركيب السخان هل الشركة؟ أم تتم عملية التركيب بمعرفة العميل
- هل بينظفوا مكان ما بيفكوا الصناديق والفوم .. الخ؟ ولا مش شغلهم؟
- هل بيتخلف ثمن التسليم حسب الدور اللي ساكن فيه في العمارة ؟
- هل التسليم مناسب لظروف عملي وأجازاتي؟
- هل بيتصلوا قبلها؟ ولا بتتفاجئ بهم في أوقات غير مناسبة لك؟
السؤال الثامن: ما مضمون شهادة الضمان ؟
- الضمان : هو شهادة بتسلم مع المنتج
- من المهم مقارنة الماركات المختلفة من حيث ضمان الجهاز اللي اخترته من خلال الأسئلة السابقة ليكون هو البرَّاد المناسب لحياتك
- بعض الشركات تكتب رقم ( عبارة عن عدد سنوات الضمان ) بشكل كبير على جانب الشهادة وبجانبها تفصيلات بخط أصغر!
- وكثيرًا من العملاء لا يقرأون التفصيلات لأنها بتكون مكتوبة بخط صغير عن هذا الرقم !
- ففي حالة الأعطال في فترة الضمان المكتوبة قد فاجيء أن هذا الرقم على بعض قطع غيار بعينها ، دون الباقي !
- الضمان
- أو إن فيه محظورات كان مفروض تقوم أو تبتعد عنها لتحصل بالفعل أهلية للاستفادة بشهادة الضمان ! ( شروط لسريان الضمان ) : ومنها :
- أنك لا تفك مسامير معينة أنت أو فني خارجي !
- مثل إنك لا تنزع ملصق تضعه بعض الشركات على بعض الأجزاء !
- لما تشتري منتج لازم تشوف :
- هل هناك شهادة ضمان ؟ أم لا ؟
- هل سنوات الضمان سارية على الجهاز ككل ؟ ولا بعض أجزاؤه ؟ وهل هذه الأجزاء مهمة؟ ولا قليلة التعرض لمشكلات؟
- هل المشكلات اللي ممكن تحصل لهذه الماركة بعد فترة الضمان بتكرر كثير ولا لأ ؟ ( اسأل فنيين الصيانة الخارجيين) أو متخصصين .
- هل تكلفة الجزء اللي ممكن يتغير بعد فترة الضمان يقترب من ثمن ثلاجة جديدة؟ ولا بعيد عنه؟
السؤال التاسع :ما هو السعر المناسب لاختياراتك ؟
- أحيانًا بتتفق العلامات التجارية المختلفة في المزايا ، عندها الذي يرجح قرار الشراء هو السعر
- الخصومات والعروض
- أكيد بتوفر كثيرًا من الناحية المادية
- لكن :
- هل هذه الخصومات تتم على المستوى الأول لجودة المنتجات (Class A) ولا على المستويات الأقل (Class B) ؟
- هل هذه الخصومات تتعلق بأعياد ؟ وبالتالي معظم الماركات بتكون عندها خصومات فيجب المقارنة بينها ؟
- ولا متعلقة بمنتج بتحاول الشركة التخلص منه؟ أو وقف انتاجه؟ ومحتاجة تتخلص من مخزونه؟
السؤال العاشر : الخصومات والعروض
- بعض الخصومات تكون على شراءك مجموعة من الأجهزة المنزلية من نفس الماركة :
- قد يكون هذا مفيدًا خاصة لديكور المطبخ
- وقد يكون خطرًا !
- فبعض الماركات تتميز في نوع معين من الأجهزة المنزلية ، وفي ذات الوقت يكون لديها مشكلات في بيع منتجات أخرى وتكون مبيعاتها قليلة في (الماركت شير) لهذا النوع الأخير .
- وأحيانًا يكون هذا هو السبب الحقيقي للخصم أو العرض المجمع لعدد من المنتجات لنفس الماركة .
لمزيد من المعلومات ــ وللشراء أون لاين اضغط هــــنا أو على أي صورة
واقرأ أيضــًـا:
مخاطر السخانات الكهربائية … وكيفية تجنبها
مزايا السخانات الكهربائية في سؤال وجواب
شارك الصفحة لأصدقائك والعائلة
